21.06.2017

Менеджер по работе с клиентами

Бытовые услуги / Обслуживание оборудования
20 000 – 22 500 руб.
График :
полный рабочий день
Опыт:
не имеет значения
Образование:
неполное высшее
Требования:
  • Желателен опыт работы с большими объемами документов.
  • Уверенный пользователь 1С Торговля Склад (7.7, 8.2),MS Office, Excel, Outlook.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Коммуникабельность.
  • Умение концентрировать внимание на деталях, аккуратность и системность.
  • Опыт работы с клиентами по телефону.
  • Умение эффективно работать в команде.
Обязанности:
  • Работа с договорами (заключение, контроль, пролонгация), актами сверок, первичной бухгалтерской документацией.
  • Документооборот, архивация документов.
  • Выполнение плана по сбору дебиторской задолженности (отслеживание, снижение).
  • Поддержка текущей клиентской базы.
  • Работа с претензиями клиентов, решение спорных вопросов, проведение работы по удержанию клиентов.
  • Взаимодействие с другими отделами продаж и доставки.
  • Развитие и поддержание стабильных долгосрочных отношений с клиентами, индивидуальный подход к каждому клиенту.
  • Ведение коммерческой работы с постоянными клиентами (вопросы по расчетам, оплате), квалифицированное консультирование по предоставляемым компанией услугам.
Условия:
  • Работа в офисе.
  • Дружный коллектив.
  • Оформление по ТК РФ.
  • Полный рабочий день.
  • Перспективы профессионального и карьерного роста
Место работы:
Санкт-Петербург, м. Адмиралтейская, ул. Почтамтская д.14
Показать на карте