Вакансия закрыта

Менеджер / специалист по работе с клиентами

от 38 000 руб.

График
полный рабочий день
Опыт работы
от 1 года
Образование
неполное высшее
ЦНТИ Прогресс, лидер в сфере краткосрочного профессионального образования в России, приглашает на работу менеджера - специалиста для записи клиентов на семинары.
Эта работа не связана с продажами. Она требует соблюдения стандартов в общении с клиентами, четкости и внимательности в работе с информацией.
 
Основные задачи:
  • Запись слушателей на семинары - прием входящих звонков (не продажи).
  • Консультирование клиентов – предоставление точной и полной информации по условиям проведения семинара (сроки проведения семинаров, необходимые документы и способы оплаты, схемы проезда к Учебному комплексу).
  • Внесение поступающей информации при записи слушателей в базу данных.
  • Ведение деловой переписки.
 
Пожелания к кандидатам:
  • Образование неполное высшее, высшее.
  • Опыт работы в сфере консультирования по телефону. Знание этических норм проведения телефонных переговоров обязательно.
  • Индивидуальные личные качества: внимательность, развитая личная ответственность, умение слышать, грамотная речь, доброжелательность.
  • Готовность к работе на телефоне с большим объемом информации.
 
Условия работы:
  • Рабочий день: с 9.00 до 17.30, 5/2 (выходные - суббота, воскресенье).
  • Заработная плата - оклад - 38 000 рублей. Полугодовые премии.
  • Обучение на этапе введения в должность. Наставничество.
  • Официальное трудоустройство, соблюдение ТК РФ.
  • 4 мин. от ст. метро "Василеостровская".
Место работы
Санкт-Петербург, м. Василеостровская, Средний пр-кт, д. 36/40
ID вакансии 42477220 Вакансия опубликована Опубликована 02 июля