Администратор отеля

30 000 — 35 000 руб.

График
сменный график
Опыт работы
менее года
Образование
среднее профессиональное
Обязанности:
  • Организация и обеспечение эффективного обслуживания клиентов - бронирование в программе, встреча, размещение гостей отеля.
  • Контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу и сохранностью имущества при выезде.
  • Информационная поддержка гостей по видам и количеству услуг отеля.
  • Принятие необходимых мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.
  • Проведение финансовых операций на кассовом аппарате и кредитном терминале.
  • Работа с системами электронного "Online бронирования"; программой бронирования "Bnovo"; программой регистрации гостей "Элпост" (производится обучение работе с данными ресурсами).
  • Соблюдение Dress cod. 
Требования:
  • Высшее или среднее специальное образование;
  • Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с большим желанием развиваться в сфере гостеприимства.
  • Желательно знание ПО "Элпост", а также кассовой дисциплины;
  • Базовые знания английского языка;
  • Стрессоустойчивость, грамотная речь, ответственность, доброжелательность.
Условия:
  • График работы: 2/2 (посуточно).
  • Территориально - центр города, м. Площадь Восстания, Суворовский проспект, совмещение должности горничной.
Место работы
Санкт-Петербург, ул Госпитальная д 4 литер б
ID вакансии 43356937 Вакансия опубликована Опубликована 18 мая